Votre ligne fixe pro vous suit partout.

WeForge Téléphonie est une ligne téléphonique professionnelle qui vous permet d’utiliser un numéro fixe pro depuis votre smartphone, votre ordinateur ou un poste IP fixe.

Vous pouvez ainsi appeler et recevoir vos appels professionnels sans communiquer votre numéro mobile personnel.

Oui. C’est l’un des principaux intérêts de l’offre.

Votre entreprise dispose de son propre numéro professionnel, que vous pouvez afficher sur vos devis, factures, signatures email, site internet, fiche Google Business ou supports commerciaux.

Votre mobile personnel reste donc privé.

Oui. Vous pouvez recevoir vos appels, mais aussi appeler vos clients depuis votre numéro professionnel.

Vos interlocuteurs voient votre numéro fixe pro, et non votre numéro mobile personnel.

L’offre inclut notamment :

• un numéro fixe professionnel géographique ;
• les appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine ;
• 201 destinations internationales incluses selon la grille applicable ;
• l’usage sur smartphone, ordinateur ou poste IP fixe ;
• une messagerie vocale professionnelle ;
• un accueil téléphonique pro inclus ;
• le blocage par défaut des numéros spéciaux, courts, surtaxés et destinations non incluses.

Un poste IP fixe est un téléphone de bureau professionnel, proche d’un téléphone classique, mais qui fonctionne via Internet.

Il permet d’utiliser votre ligne WeForge Téléphonie depuis un téléphone physique, en complément de l’usage sur smartphone ou ordinateur.

Vous pouvez ainsi recevoir et passer vos appels professionnels depuis un poste fixe installé sur votre bureau, avec le même numéro professionnel.

L’utilisation d’un poste IP fixe est optionnelle et nécessite un matériel compatible.

Oui, sous réserve de faisabilité technique et des informations nécessaires au portage.

La portabilité d’un numéro existant est possible. Elle est facturée 5 € HT par numéro.

L’offre est conçue pour éviter les mauvaises surprises.

Les numéros spéciaux, courts, surtaxés et destinations non incluses sont bloqués par défaut. Les destinations internationales incluses sont celles prévues dans la grille applicable.

Oui. L’offre inclut un accueil téléphonique pro permettant de mieux gérer vos appels entrants.

L’objectif reste simple : offrir à votre entreprise une présence téléphonique plus professionnelle, sans installation lourde ni offre complexe.

Votre ligne est sans engagement de durée : il n’y a pas de durée minimale, et vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d’un mois. Voici ce qu’il faut savoir :

• Le préavis est d’un mois à compter de la réception de votre demande.
• Tout mois commencé reste dû.Des frais techniques de résiliation de 15 € HT par ligne s’appliquent.

Pour résilier, écrivez à telpro@weforge.fr en indiquant le ou les numéros concernés. Nous vous confirmons la date de fin de ligne par retour de mail.