Quelles décisions font (vraiment) la différence en matière d’innovation ?
« Challenger les forgerons sur leurs projets, leurs positionnements, leurs stratégies, c’est l’ambition de Jean Marc Gaignard ancien dirigeant aujourd’hui disponbible pour transmettre ses convictions d’entrepreneur. »
WeForge a accueillit un WeTalk pas comme les autres. Invité : Jean-Marc Gaignard, ancien journaliste à Radio France devenu entrepreneur en 1999, fondateur de l’agence Raccourci : une structure qui a atteint 45 salariés et s’est imposée comme leader du développement de solutions logicielles pour les destinations touristiques avant d’être transmise fin 2025. Autour de la table, 7 entrepreneurs, une question centrale, et 1 heure d’échanges directs.
Sommaire
Lorsque vous vous lancez dans un nouveau projet, êtes-vous sûr que vous prenez les bonnes décisions ?
Dans son intervention, Jean-Marc Gaignard à travers son retour d’expérience dans le développement logiciel a défendu les vertus de l’agilité. La réunion de talents complémentaires est souvent une condition nécessaire à la réussite d’un projet innovant. Comment recruter une équipe pour mieux innover ? Comment être sûr que l’on va pour rencontrer son marché ? L’expérience montre qu’il faut 6 mois pour focaliser une équipe performante.
- Comment les choses se passent alors dans le concret ?
- Comment réduire la marge d’erreur ?
- Comment s’assurer que la décision que l’on prend à ce moment-là est la bonne ?
Le fondateur de l’agence Raccourci à La Rochelle réussit par sa méthode et au travers de son expérience, à transmettre quelques tips qui retiennent l’attention des forgerons.
La règle des 5 pourquoi
Creuser un sujet c’est se donner toutes les chances pour réussir. Chaque problème ne trouve pas sa réponse dans la première réponse. Se reposer la question pourquoi à chaque instant permet de découvrir les vraies problématiques. Ne vous est-il jamais arrivé suite à un refus de vous dire que l’argument qui justifie ce refus mérite d’être creusé ?
Une définition simple du marketing : adapter l’offre à la demande
Jean-Marc remet les pendules à l’heure sur un mot galvaudé : « Le marketing, ce n’est pas uniquement mettre en place des moyens pour rendre un produit désirable. C’est aussi de faire évoluer son ou ses produits, et donc de pivoter «
Concrètement : ne cherchez pas à vendre tant que vous ne sentez pas la traction. Testez. Mesurez le rapport temps passé / valeur perçue. Calculez votre Net Promoter Score, pas comme un exercice de communication, mais comme un vrai signal de satisfaction client.
l’UX design : ce que votre cerveau comprend de l’interface
Avant de concevoir un logiciel, on a souvent besoin de clairement poser les objectifs pour les utilisateurs. Ensuite seulement de concevoir les interfaces puis d’engager le développement. Ces phases préliminaires sont trop souvent négligées. L’utilisation de l’IA dans le développement de logiciels montre à quel point il faut être en mesure de bien décrire ses cas d’usages avant de demander à l’IA de produire un résultat. Et nous n’accordons souvent pas assez d’importance à la qualité des interfaces.
Recrutement : regardez les compétences, pas les diplômes
Sur le recrutement, Jean-Marc défend une position franche : internalisez plutôt que de sous-traiter. Vous irez moins vite, mais vous comprendrez mieux votre métier, vous constituerez des équipes agiles, et à prestation égale vous dépenserez plus de deux fois moins.
Pour trouver les bons profils sans se ruiner : partenariats avec les écoles, collaboration avec France Travail, postes de vacataires. Cherchez des profils atypiques, proposez des formations adaptées, et surtout « regardez les compétences, pas les diplômes. »
Une mise en garde, aussi, qu’il glisse avec humour : « Les amis sont vos pires conseillers. »
Des entretiens personnalisés pour tous ceux qui veulent confronter leur projet d’entreprise à un coach qui prend les choses à cœur
Jean-Marc Gaignard invite les forgerons qui le souhaitent à poursuivre les échanges au travers d’entretiens personnalisés, qui permettent de faire réfléchir chaque forgeron sur ses propres motivations, sa propre stratégie, ses propres valeurs d’entrepreneur.
Ces entretiens ont commencé pour tous ceux qui en ont formulé la demande de manière très spontanée. Ils permettent aux forgerons d’accélérer leurs projets, de mieux s’orienter et de s’aligner avec leurs propres envies.
L’entrepreneuriat c’est une posture qu’il faut tenir dans la durée, il faut avoir l’énergie et être capable de s’engager pour des années. Dans sa carrière Jean-Marc a fait preuve de ténacité. Il a aussi rencontré des échecs qui lui ont permis de mieux comprendre les mécanismes qui conduisent au succès. Ici la qualité de la méthode compte autant que l’intime conviction.
La question finale : Go ou No Go ?
La prise de décision, c’est le fil rouge de toute l’intervention. Jean-Marc la résume en une question binaire, mais lourde de sens : « Est-ce que j’ai le potentiel et les ressources pour aller au bout du projet ? ». De l’idéation au passage à l’acte, il faut valider les bonnes étapes et vérifier notamment que l’on se lance pas dans un projet trop ambitieux au regard des moyens que l’on est capable de mobiliser.
Alors comment devenir une équipe Agile ?
En conclusion, Jean-Marc recommande la lecture du livre : L’Art de devenir une équipe agile. Ce livre reprend un grand nombre des concepts et principes qu’il faut mettre en œuvre pour bien réussir.
WeForge, terrain de jeu des grandes décisions
C’est exactement pour ça que les WeTalk existent à WeForge : pour mettre en résonance des parcours, challenger des projets, et repartir avec un regard différent sur ce qu’on est en train de construire.
Jean-Marc l’a dit lui-même en conclusion : « Si dans les jours ou semaines qui suivent, vous avez eu un regard différent sur un sujet, c’est que l’intervention aura été réussie. »
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Marie
Office Manager de WeForge Angers, je facilite le quotidien des forgerons, entrepreneurs et indépendants pour les aider à avancer sur leurs projets.
