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 Serial Intrapreneur | Clémentine Queinnec | Cross Data

Clémentine Queinnec : l’IA au service des entreprises, depuis WeForge Angers Centre

Un parcours guidé par la curiosité et la rigueur

Lors de son cursus master en mathématiques et informatique appliquées aux sciences humaines et sociales, Clémentine débute en alternance au Crédit Mutuel d’Angers dans la cellule IA. C’est à L’UCO (Université Catholique de l’Ouest) qu’elle rencontre Pierre Girardeau, co-fondateur de Cross Data et intervenant dans son Master, qui l’encourage à rejoindre l’entreprise en 2019. Depuis, elle y a pris plusieurs casquettes : conception d’algorithmes, gestion de projets, et plus récemment, formation.

Démystifier l’intelligence artificielle

Chez Cross Data, Clémentine travaille sur des projets concrets : un chatbot pour la gestion des avis clients dans le secteur du luxe, ou encore une application de reconnaissance de clés pour Leroy Merlin. L’entreprise a également ouvert une branche formation pour rendre l’IA plus accessible et compréhensible.

« On se rend compte qu’on est bons pour vulgariser l’IA, il y a peu de monde sur ce marché. On veut continuer dans cette voie, avec des projets carrés, propres, et toujours cette exigence d’excellence. » Clémentine Queinnec

La passion du contact humain

Derrière les lignes de code, il y a surtout une passion : l’humain. Clémentine aime le collectif, le sport d’équipe, et la collaboration.

« J’aime bien les gens, j’aime échanger. Ce que j’aime avec Cross Data, c’est le renouveau du contact client et la pédagogie : créer du lien, transmettre à des humains. »

WeForge Angers Centre : un lieu qui stimule la créativité

Pour Clémentine, l’environnement de travail a un impact direct sur la motivation :

« Encore une fois : les gens ! J’adore croiser d’autres personnes, découvrir des métiers, ça crée une effervescence, ça donne envie de venir au boulot ! »

WeForge offre un écosystème idéal : bureaux modulables, salles de réunion, animations régulières… et surtout, un réseau bienveillant d’entrepreneurs. Le petit-déjeuner mensuel de WeForge Centre est d’ailleurs devenu un rituel incontournable pour l’équipe Cross Data.

Cinq clés pour réussir un projet IA

Pour rendre un projet IA rentable et obtenir un ROI qui booste la productivité, il est très important d’être accompagné et d’adopter une méthode efficace. 

Les conseils de Clémentine Queinnec, Data Scientist et Chef de projet IA :

  1. Partir d’un besoin métier, d’un point de douleur sur le terrain. 
  2. Prendre le temps de construire le projet avant de lancer l’algorithme. 
  3. Avoir un référent projet clair chez le client. 
  4. Impliquer les utilisateurs dès le début et accompagner la conduite du changement au sein de l’entreprise afin d’engager les équipes 
  5. Prototyper vite, tester et itérer. Un bon prototype doit être développé rapidement, et mis entre les mains des utilisateurs volontaires. C’est cette logique itérative qui permet l’industrialisation progressive et l’adhésion des équipes.

Une vision tournée vers l’avenir

Avec la montée des outils IA spécialisés, Clémentine reste convaincue que la dimension humaine fera la différence : comprendre les besoins, expliquer les solutions, accompagner le changement.

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